الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة عن أكثر ما يسألنا عنه عملاؤنا.

عن الاستضافة

ما هي الاستضافة؟

الاستضافة هي المساحة على الخوادم التي تُحفظ عليها ملفات موقعك ليكون متاحاً للزوار على الإنترنت في أي وقت.

ما الفرق بين الاستضافة المشتركة وVPS؟

في المشتركة تتقاسم الموارد مع مواقع أخرى بتكلفة أقل، وتناسب المواقع الصغيرة والمتوسطة. أما الـ VPS فيمنحك موارد مخصصة وتحكماً أكبر، ويناسب المشاريع الكبيرة والتطبيقات.

ما هي استضافة ووردبريس المُدارة؟

استضافة مهيأة لووردبريس تتولى الجوانب التقنية كالتحديثات والنسخ الاحتياطية، لتتفرغ لمحتوى موقعك وأعمالك.

هل أحتاج اسم نطاق (دومين)؟

نعم، النطاق هو عنوان موقعك مثل example.com. يمكننا مساعدتك في اختياره وربطه بالاستضافة.

الخدمة والدعم

هل تساعدونني في نقل موقعي؟

نعم، يساعدك فريق الدعم في نقل موقعك الحالي. تواصل معنا لتحديد التفاصيل.

هل يمكنني ترقية الباقة لاحقاً؟

نعم، يمكنك الانتقال إلى باقة أعلى متى احتاج موقعك إلى موارد أكثر.

كيف أدفع وما طرق الدفع؟

سنوفر طرق الدفع المتاحة عند الإطلاق. للاستفسار حالياً تواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف.

كيف أتواصل مع الدعم الفني؟

عبر واتساب أو الهاتف على الرقم 0530002413 أو البريد seam.g22@gmail.com، خلال ساعات العمل من 9 صباحاً إلى 1 ظهراً ومن 4 عصراً إلى 10 مساءً.

لم تجد إجابة سؤالك؟

اكتب لنا وسنردّ عليك خلال ساعات العمل.